Экспорт данных из Calltouch в PostgreSQL
Для чего нужна связка Calltouch и PostgreSQL
Calltouch — система коллтрекинга и сквозной аналитики, которая отслеживает входящие звонки, привязывает их к рекламным источникам и кампаниям, фиксирует продолжительность разговоров, теги операторов, статусы обращений и конверсии в целевые действия. Возможности встроенной аналитики ограничены стандартными срезами и предустановленными отчётами. Перенос данных Calltouch в PostgreSQL позволяет использовать всю мощь расширяемой реляционной СУБД: строить сложные аналитические запросы, применять оконные функции и CTE для многоуровневого анализа эффективности рекламных каналов, объединять статистику звонков с данными из рекламных платформ, CRM и систем веб-аналитики.
Этапы настройки интеграции Calltouch и PostgreSQL
Подключение Calltouch к PostgreSQL через ДатаДроид выполняется в личном кабинете за несколько минут и не требует навыков программирования:
Предоставьте ДатаДроид доступ к данным коллтрекинга Calltouch. Определите, какие сущности необходимо передавать — журнал звонков, источники трафика, рекламные кампании, теги, статусы и данные о конверсиях.
Введите данные подключения к вашей базе PostgreSQL. ДатаДроид проверит соединение и создаст таблицы, оптимизированные для реляционного хранения данных коллтрекинга и выполнения сложных аналитических запросов.
После первичной загрузки данные из Calltouch обновляются в PostgreSQL по расписанию. Настройте периодичность под задачи вашей команды — ежедневно или чаще.
Варианты применения
-
Продвинутый анализ эффективности рекламыИспользуйте оконные функции и CTE PostgreSQL для построения произвольных отчётов по звонкам в разрезе рекламных каналов, кампаний, ключевых слов и временных периодов
-
Кросс-канальная атрибуцияОбъединяйте данные о звонках из Calltouch с веб-аналитикой, рекламной статистикой и данными CRM в PostgreSQL для построения многоканальных моделей атрибуции и оценки совокупного ROI
-
Автоматическая отчётность по звонкамФормируйте регулярные отчёты по количеству обращений, качеству звонков, тегам операторов и конверсии в сделки напрямую из PostgreSQL через BI-инструменты
-
ETL-пайплайн без кодаНастройте автоматический перенос данных Calltouch в PostgreSQL через визуальный интерфейс ДатаДроид без привлечения разработчиков и изучения API коллтрекинга
Преимущества коннектора ДатаДроид для Calltouch
ДатаДроид избавляет от необходимости вручную выгружать данные из Calltouch и импортировать их в PostgreSQL. Коннектор полностью автоматизирует процесс: получает данные через API коллтрекинга, преобразует их в структурированные таблицы и загружает в вашу базу PostgreSQL. При изменениях в API Calltouch коннектор адаптируется без вашего участия. Команда поддержки ДатаДроид помогает с настройкой, устранением проблем и адаптацией схемы данных под аналитические задачи вашего отдела маркетинга и продаж.