Экспорт данных из Calltouch в ClickHouse
Зачем переносить данные Calltouch в ClickHouse
Calltouch — система коллтрекинга и сквозной аналитики, которая фиксирует входящие звонки, определяет источники трафика, привязывает обращения к рекламным кампаниям, сохраняет продолжительность и записи разговоров, теги звонков и данные о конверсиях. Встроенные отчёты платформы решают типовые задачи, однако для глубокого анализа сырых данных о звонках и их объединения с метриками из рекламных кабинетов, CRM и систем веб-аналитики возможностей интерфейса недостаточно. Перенос данных Calltouch в ClickHouse раскрывает потенциал колоночной аналитической СУБД: мгновенные агрегации по миллионам звонков, произвольные SQL-запросы за любые периоды и кросс-канальный анализ эффективности рекламы — без ограничений по глубине ретроспективы и объёму хранимых данных.
Как ДатаДроид передаёт данные из Calltouch в ClickHouse
ДатаДроид автоматизирует полный цикл ETL-процесса — от извлечения данных коллтрекинга из Calltouch до их загрузки в ClickHouse в структурированном виде:
Подключите аккаунт Calltouch через интерфейс ДатаДроид. Укажите, какие сущности необходимо выгружать — звонки, источники трафика, рекламные кампании, теги, данные о конверсиях и продолжительности разговоров. Задайте период для первичной загрузки.
Укажите параметры подключения к ClickHouse. Коннектор автоматически создаст таблицы с колоночной структурой, оптимизированной для быстрых агрегаций по данным звонков и построения аналитических отчётов по эффективности рекламных каналов.
Данные из Calltouch загрузятся в ClickHouse за несколько минут. Подключите DataLens, Grafana или другой BI-инструмент для построения дашбордов по коллтрекингу. Обновление — автоматически по расписанию.
Типичные сценарии использования
-
Сквозная аналитика рекламных каналовОбъединяйте данные о звонках из Calltouch с расходами из рекламных кабинетов Яндекс Директ, Google Ads и VK Рекламы в ClickHouse для расчёта стоимости привлечения по каждому каналу
-
Анализ качества звонков и теговАнализируйте сырые данные о продолжительности разговоров, тегах и статусах звонков через SQL-запросы к ClickHouse — колоночное хранение обеспечивает мгновенные результаты даже на больших объёмах
-
Связка коллтрекинга и CRMСопоставляйте звонки из Calltouch со сделками в CRM в единой базе ClickHouse для оценки реальной окупаемости рекламных кампаний и выявления наиболее прибыльных источников обращений
-
Автоматизированный ETL без кодаНастройте автоматический перенос данных Calltouch в ClickHouse через визуальный интерфейс ДатаДроид — без написания скриптов и работы с API коллтрекинга
Преимущества коннектора ДатаДроид для Calltouch
ДатаДроид берёт на себя техническую сложность интеграции Calltouch с ClickHouse. Вам не нужно разбираться в API коллтрекинга, писать скрипты для выгрузки журналов звонков или следить за изменениями в форматах данных. Коннектор автоматически адаптируется к обновлениям на стороне Calltouch, контролирует целостность данных и гарантирует актуальность статистики звонков в ClickHouse. Служба поддержки помогает на каждом этапе — от первичной настройки до масштабирования под растущий объём обращений.
